账户安全 ·
换了手机、身份验证器没了,币安账户怎么找回
旧手机还在就直接更改验证器,抄过设置密钥就在新手机上手动输入;两样都没有,才需要申请重置 2FA,并预留最多 24 小时的审核和最多 48 小时的提现限制。
内容索引
币安账户注册、身份验证、App 下载与手续费查看的中文步骤说明。
账户安全 ·
旧手机还在就直接更改验证器,抄过设置密钥就在新手机上手动输入;两样都没有,才需要申请重置 2FA,并预留最多 24 小时的审核和最多 48 小时的提现限制。
App 与登录 ·
从哪里下载才算正版、商店页面上该核对哪几项、怀疑装到假 App 时先做什么,这篇按 iPhone 和安卓分开讲。
账户安全 ·
币安验证器和谷歌验证器都能绑,入口相同;真正要上心的是设置密钥的备份,以及绑定失败时的排查和更换验证器后的 24 小时提现限制。
注册入门 ·
注册之后先做身份认证,再把双重验证、通行密钥、防钓鱼码和提现白名单趁账户还空着一次设好,换设置带来的提现暂停期就不会耽误用钱。之后要买币或充值,可以按手上有没有币选 C2C 还是链上充值。
买币与充值 ·
转出平台和币安两边要选同一个网络,选错了钱可能找不回。读完能自己找到充值地址、对上 BSC 和 BEP20 这类不同叫法,粘贴后把地址核对清楚,再去钱包历史记录里看到账。
App 与登录 ·
只是偶尔在电脑上看行情、改设置,网页版就够;想要独立窗口再装桌面端。安装包从哪下、哪些步骤还得拿起手机、电脑上怎么避开仿冒站,这里一并说明。
身份认证 ·
认证被退回时,先判断卡在证件照片、人脸验证、个人信息还是地址证明,再按那一步的要求改。信息确认后才发现填错的,先看是否属于七种可以更新身份信息的情形。
身份认证 ·
资料提交后通常 48 小时内出结果,地址证明可能要 1-2 个工作日。入口在哪、证件和人脸怎么准备、哪些信息确认后改不了,提交前照着逐项对一遍。
买币与充值 ·
还没付款就别点通知卖家,付了款就别点取消——守住这两条,再按顺序把下单、付款、等卖家放币走完,遇到退款截图或私信「客服」时也知道该怎么应对。
账户安全 ·
在手机 App 或电脑浏览器上把通行密钥加进币安账户,保存方式按以后会不会换设备来挑;加不上时,先对照 App 版本和手机系统版本。
账户安全 ·
认币安官网,看地址栏里的域名是不是以 binance.com 结尾;拿不准的链接、邮箱或社交账号,交给币安官方验证渠道查一次。邮件和短信怎么辨真假、已经在可疑网站输过密码该怎么补救,也一并讲到。
注册入门 ·
注册时忘了填邀请码,六个条件同时满足就还能补绑,其中包括注册不满 30 天、账户没有充值或交易记录;条件不满足的话,销户重注、借证件开新号都走不通。
注册入门 ·
邀请码那一栏要到设完密码、账户创建成功时才出现,用链接打开会自动填好,一旦绑定就改不了。点【下一步】之前,先弄清这个码属于哪种邀请模式、你能拿到返还券还是手续费返现。
注册入门 ·
注册只用邮箱或手机号,身份证要到实名认证时才派上用场。分清这两步各要准备什么,再决定用邮箱还是手机号,顺带核对年龄和地区上的开户条件。
App 与登录 ·
App 的语言入口在【账户中心】-【设置】的「通用」里,网页版在页脚地球图标旁;推送用什么语言、价格按哪种货币显示,要另外改。
费用说明 ·
普通用户买卖现货,挂单和吃单都按成交金额的 0.100% 收,开了 BNB 抵扣降到 0.075%。照着算式能自己算出一笔交易付多少,也能找到开关在哪、查出抵扣为什么没生效。
注册入门 ·
点过获取验证码却迟迟没收到,先等 10 分钟、别反复点;之后邮件从垃圾箱和 Apple 隐藏邮箱查起,短信先确认所在地区支持短信验证,再查信号和拦截软件。
买币与充值 ·
账户被暂停提现时能查出是哪一条限制;能提的时候,按收款钱包选网络、在确认页逐位核对地址、先提一小笔试水,再决定要不要开提现白名单。